雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日退休(xiū)。他是(shì)在(zài)京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年来(lái)最大的(de)组织变革，新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名(míng)为企业业(yè)务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆(jiāng)拓土到(dào)以(yǐ)守为(wèi)攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从幕后回归台前(qián)，都会带来整个(gè)京(jīng)东巨大的(de)人事变动，最(zuì)近(jìn)的这一次也不例外(wài)。从(cóng)集(jí)团(tuán)到(dào)子公(gōng)司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京(jīng)东副(fù)总裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代(dài)理负责人，向京东(dōng)集团董事会主(zhǔ)席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京东(dōn初一有几门课程 都学什么科目，初二有几门课程g)京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司(sī)京东健康，也迎来了近年来(lái)最(zuì)大的架构调整。雪(xuě)豹财经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉，京东(dōng)健康近(jìn)日新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下(xià)医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内(nèi)部员工(gōng)评价称，“随(suí)着一(yī)系列调整，东哥的影子无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当(dāng)他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东(dōng)内部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台。如今，多(duō)次直(zhí)言(yán)京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次(cì)推动(dòng)了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出(chū)，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影(yǐng)，下(xià)面(miàn)还有更(gèng)大的(de)暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松因个人原因提出退休(xiū)申请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同(tóng)意。公司对王笑松(sōng)多年(nián)来(lái)为京(jīng)东作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的(de)成绩(jì)。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对(duì)王笑(xiào)松的退(tuì)休并不感(gǎn)到(dào)意(yì)外初一有几门课程 都学什么科目，初二有几门课程。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的(de)京(jīng)东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早(zǎo)一(yī)年(nián)，在京东工(gōng)作15年。他曾是京(jīng)东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东组建三(sān)大(dà)事业群：大快消(xiāo)事业群(qún)、电子(zi)文娱(yú)事业群(qún)、时尚生活事业群，其(qí)中大快消事(shì)业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部(bù)以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担(dān)任(rèn)大快消事业群(qún)总裁，同(tóng)时升任京东高级副总裁，他(tā)手握(wò)京东GMV贡(gòng)献占比最大(dà)的(de)业务(wù)。

　　也是在同(tóng)一年(nián)，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼(pīn)多(duō)多超越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零(líng)售赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓土，曾(céng)带队组(zǔ)建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派(pài)去打这场硬仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场(chǎng)仗打得并(bìng)不(bù)顺利，一年时(shí)间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出(chū)任京(jīng)东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主要(yào)包括京东京(jīng)造和(hé)惠(huì)寻，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先(xiān)后担任京东京造总经理和(hé)惠(huì)寻负(fù)责(zé)人。

　　京东健康(kāng)近年来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市(shì)值(zhí)最高的子集(jí)团京(jīng)东健(jiàn)康迎来(lái)了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业(yè)务部和政府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东(dōng)集团担任新的职务(wù)，接任(rèn)他的是京东集团投(tóu)资支持部负责人及自有品牌(pái)业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是(shì)京东(dōng)大药房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注(zhù)于(yú)医(yī)疗健康业务的(de)子集(jí)团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除(chú)京东集团外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京东健康营收(shōu)同比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是(shì)医疗健康商品、初一有几门课程 都学什么科目，初二有几门课程服务(wù)、解决方案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖医药健康实物产业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘(liú)强东是京东(dōng)健康最大(dà)的(de)股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织架构调整(zhěng)主要包括(kuò)：1）成(chéng)立即(jí)时零售(shòu)部，由原医(yī)药部负(fù)责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原综合(hé)部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务部(bù)供应(yīng)链提升部负责人王(wáng)海华(huá)，出任综合服(fú)务(wù)部负(fù)责人；原(yuán)数(shù)字健康业务部更名为企业(yè)业务部(bù)，由原药京采负责人周新元负责(zé)；原政府事务部更名为(wèi)公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合(hé)规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上(shàng)述(shù)所有(yǒu)负责人均(jūn)向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部是(shì)动作最大(dà)的调(diào)整，二者都瞄(miáo)准了线下履约(yuē)能(néng)力。其中即时零(líng)售(shòu)部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美(měi)团(tuán)在即时配送端有优势，用户经常会(huì)在京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)上看(kàn)病，去美团下单买药(yào)。”因此，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)也要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一步(bù)提升“快速送药(yào)”能力。京(jīng)东健康此前选择的方式是复用(yòng)达(dá)达快送和(hé)京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩(ēn)林的(de)战略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进(jìn)线上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健康(kāng)目前自营(yíng)医(yī)疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非药品类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为(wèi)大健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一(yī)超多(duō)强(qiáng)的市场格局(jú)。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康(kāng)暂时领先(xiān)，早(zǎo)期与京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎(dǐng)立(lì)的平(píng)安好(hǎo)医生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次表示对美团买药的增(zēng)长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人：会(huì)算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东(dōng)身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收(shōu)增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日(rì)子的(de)人太多(duō)”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑(xiào)松和另一位高级(jí)副总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时主管时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在(zài)残酷(kù)的存量竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要的是(shì)以守为攻的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的(de)新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面有(yǒu)丰(fēng)富经验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个京东人事(shì)变(biàn)动中(zhōng)都处于(yú)C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆(chāi)分成(chéng)家(jiā)电家居事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群(qún)由原京东(dōng)零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独家报道京(jīng)东(dōng)科(kē)技原销(xiāo)售负责(zé)人徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见《京东科(kē)技迎来新总(zǒng)裁(cái)，销(xiāo)售中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东(dōng)内(nèi)部员工评价称，互联网公司都(dōu)变(biàn)得(dé)更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开始，刘(liú)强东多次在内部提及低价战略(lüè)，目的都是为了守(shǒu)住被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多用(yòng)户(hù)。（详见《刘(liú)强东回(huí)归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多多(duō)“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的(de)许冉是(shì)提(tí)供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同(tóng)比大幅(fú)增长，这部分(fēn)得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报(bào)电话会上对许冉的评价也(yě)印证了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能带领京东(dōng)走(zǒu)进下一阶段，更加注(zhù)重业务(wù)健(jiàn)康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对(duì)控制权(quán)，而高管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证变革能否(fǒu)顺(shùn)利推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年来(lái)亲自培养(yǎng)的管(guǎn)培生，另一(yī)种是在(zài)京东内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职业经(jīng)理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人(rén)宋志瑞，均是管培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘(liú)强东的(de)绝对嫡(dí)系(xì)，拥(yōng)有诸(zhū)多特权，包括周报直接(jiē)抄送(sòng)刘(liú)强(qiáng)东，能参加高级(jí)别的(de)高管会议，一般至(zhì)少由业务(wù)部门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘(liú)强东在近几年开始倚重(zhòng)专业能力强且(qiě)在京东(dōng)内部没有复(fù)杂(zá)人际关(guān)系的职业(yè)经理人，许冉便是典(diǎn)型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘(liú)强东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零(líng)售大商超全渠道事(shì)业群(qún)的姚(yáo)彦中，是京东(dōng)零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯一一(yī)个(gè)没有离(lí)开(kāi)的副(fù)总裁(cái)级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议(yì)上(shàng)评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经(jīng)理人，目前担任京(jīng)东零售(shòu)生活服务(wù)事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场(chǎng)并(bìng)不担心不懂业(yè)务(wù)的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因(yīn)为所有人(rén)都知道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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